Wir freuen uns sehr, Ihnen die Ergebnisse unserer kürzlich bei GIB durchgeführten Zufriedenheitsbefragung zu präsentieren. Unser Ziel ist es, unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass die bei GIB lebenden Bewohnerinnen und Bewohner eine qualitativ hochwertige Betreuung erfahren.

Um die individuellen Bedürfnisse und Perspektiven angemessen berücksichtigen zu können, haben wir zum einen Betreute, die in der Lage sind, selbst Fragen zu beantworten,  und zum anderen deren gesetzliche Betreuerinnen und Betreuer befragt. Dafür haben wir angepasste Fragebögen entwickelt.

Die Fragebögen der Betreuten waren in verschiedene Kategorien unterteilt, um gezielt auf verschiedene Aspekte ihres Lebens einzugehen. Die Bereiche Wohnen, Arbeitsplatz, Freizeit und Soziales wurden dabei besonders berücksichtigt.

Die gesetzlichen Betreuerinnen und Betreuer wurden ebenfalls zu verschiedenen Themen befragt, um ihre Perspektive und Erfahrungen als verantwortliche Vertreterinnen und Vertreter der Bewohnerinnen und Bewohner zu erfassen. Es wurden 130 Fragebögen versandt. Mit 21 beantworteten und zurückgesandten Fragebögen war die Beteiligung der gesetzlichen Betreuerinnen und Betreuer sehr gering, was aber aus unserer Sicht Ausdruck einer Grundzufriedenheit ist.

Die Teilnahme an der Befragung war freiwillig, und wir danken allen Teilnehmenden herzlich für ihre wertvollen Beiträge. Darüber hinaus sind wir auch zukünftig unverändert und unabhängig solcher Befragungen für alle gesetzlichen Betreuerinnen und Betreuer sowie Angehörigen ansprechbar, offen für Anregungen und konstruktive Kritik.